¿De que hablamos cuando hablamos de imagen?

Frases como “el primer golpe de vista es la primera impresión que dejamos en el recuerdo de las personas”, “la primera impresión es lo que cuenta”, “no hay una segunda oportunidad para caer bien”, “una buena imagen vale más que mil palabras”, son muy comunes escuchar durante nuestra vida, por lo general referido a las personas, pero lo mismo debe tenerse en cuenta con las empresas.

“La imagen (en un sentido general) es el conjunto de percepciones sensoriales y la relación del pensamiento que un individuo asocia a una persona, entidad o producto.”

Por eso, en cuanto a la imagen personal, es muy importante tener en cuenta, la ropa que vestimos, el perfume que llevamos puesto, la forma de expresarnos, los movimientos gestuales, la forma de hablar, la sonrisa, el carisma, la simpatía, todas estas cosas hacen que demos a los demás una imagen de nosotros.

Por el lado de las empresas, la misma importancia debe dársele a su imagen, ya que con eso refleja su organización, su forma de trabajar y lo más importante, como nos ven los futuros clientes.